Haberleşme, bir işletmenin başarı şansını belirleyen en temel unsurlardan biridir. Hem iç hem de dış haberleşmede etkin bir koordinasyon, işletmenin verimliliğini artırırken artırırken, müşteri deneyimine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve aracılık merkezi sistemleri, işletmelerin etkileşim işleyişlerini daha işlevsel ve verimli hale getiren teknolojile... https://hackmd.io/@lKaNRDacRIGpFTCKtDHpTw/ByrxlbcGJl