İletişim, bir firmanın başarı şansını belirleyen en önemli faktörlerden biridir. Hem iç hem de dış iletişimde başarılı bir kontrol, işletmenin etkinliğini geliştirirken, müşteri memnuniyetine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve müşteri hizmetleri merkezi çözümleri, işletmelerin haberleşme kanallarını daha profesyonel ve etkili hale getiren teknolojilerdi... https://ok.ru/profile/569572490224/statuses/157858221127920